Aujourd’hui, faire ses achats sur internet estdevenu un acte banal et fréquent. Améliorer la sécurité de vos achats en protégeant votre matériel et vos données.
Sécurisez votre matériel informatique et vos réseaux
Du matériel bien protégé
Pour bien commencer, assurez-vous que tous les logiciels de protection sont bien installés sur l’ensemble votre matériel informatique. Votre ordinateur est équipé d’un pare-feu Microsoft qui détecte les attaques malveillantes.
Si vous effectuez des achats en ligne sur plusieurs appareils, protégez votre ordinateur, votre téléphone et votre tablette avec un antivirus régulièrement mis à jour. Vous pouvez également installer des logiciels de contrôle parental sur vos équipements informatiques, pour limiter les achats en ligne inappropriés.
Connexion sur des réseaux sécurisés
Lorsque vous effectuez des achats sur internet, connectez-vous de préférence à une ligne sécurisée. Utilisez soit vos données mobiles soit un réseau VPN (Virtual Private Network) et évitez le wifi public.
Privilégiez la navigation en privé lorsque vous renseignez des données sensibles ou lorsque vous finalisez votre paiement en ligne (numéro de carte de crédit, codes ou mots de passe).
Achetez sur des sites en ligne connus et des réseaux sécurisés
Des sites référencés
Soyez attentif à la réputation du site marchand où vous effectuez vos achats. Les grandes enseignes classiques du e-commerce (Fnac, Amazon, Darty) disposent de sites sûrs et améliorent continuellement leurs procédures de sécurité. Elles proposent par exemple le chiffrement des données bancaires au moment où les transactions sont effectuées.
Si vous faites des achats sur un site moins connu, renseignez-vous en parallèle sur l’entreprise. Vérifiez par exemple la validité de ses contacts (téléphone, adresse) ou parcourez les réseaux sociaux ou Google à la recherche d’avis clients.
Une URL est sécurisée au moment du paiement en ligne
Assurez-vous que la page est sécurisée lorsque vous effectuez la transaction ou que vous insérez votre numéro de carte bancaire. Vous la repérerez facilement, la page doit commencer par :« https://»(vérifier le «S»).
Protégez vos données personnelles
Partagez le minimum d’information vous concernant
Les sites marchands s’intéressent de près à vos données personnelles (numéro de téléphone, date de naissance ou adresse) et ceci à des fins marketing et commerciales. Ne renseignez que les informations strictement nécessaires à la validation de votre panier et à la finalisation de vos achats. Évitez de laisser des informations sur votre carte bancaire et décochez systématiquement “sauvegarder mes données”.
Utilisez des codes d’accès forts et variés
Variez les codes et utilisez des codes d’accès difficiles pour tous les sites sur lesquels vous naviguez. Il existe des applications pour générer des mots de passe complexes et faciliter le stockage (coffre-fort).
Utilisez des solutions de paiement sécurisé
Il existe aujourd’hui plusieurs solutions qui garantissent une meilleure la sécurité au moment de finaliser un achat sur internet. Sans multiplier les procédures de contrôle, trouvez la plus simple à utiliser pour vous !
Paypal
Pour éviter de communiquer vos numéros de compte ou votre numéro de crédit, utilisez une solution comme PayPal, qui rassemble toutes vos données bancaires au même endroit et assure un paiement sécurisé.
Carte bancaire prépayée
Pour limiter le montant ou les risques de fraude, il peut être judicieux d’utiliser une carte bancaire prépayée. Elle fonctionne comme une carte de paiement classique et est créditée d’une somme limitée. Renseignez-vous auprès de votre banque et éventuellement équipez vos adolescents de ce type de cartes bancaires, afin de les familiariser avec les achats en ligne.
Double authentification bancaire
Pour améliorer la sécurité de vos achats, activez l’authentification à 2 facteurs. Vos transactions seront validées à l’aide d’une application mobile installée sur votre smartphone. Elle peut être fastidieuse à mettre en place, mais vous garantit une sécurité renforcée.
Bon sens et vigilance lorsque vous achetez sur internet
Renseignez-vous avant d’acheter
Comparez les offres de produits ou de services entre plusieurs sites. Il existe des comparateurs en ligne qui vous présentent les prix d’un seul coup d’oeil ou des sites spécialisés qui recueillent des avis clients vérifiés (Trustpilot).
Prenez aussi le temps de lire attentivement les avis clients qui vous renseignent d’autres éléments comme les délais de livraison, les conditions de remboursement, la qualité du service après-vente.
Méfiez-vous des offres trop alléchantes et des promotions trop exceptionnelles
Sachez reconnaître les sites piratés ou l’usage de codes ou de logos détournés, repérer les fautes d’orthographe ou les maladresses qui pourraient vous alerter. Et bien entendu, le bon sens s’impose : méfiez-vous des offres trop alléchantes ou les e-mails vous invitant à renseigner vos mots de passe ou vos données.
Pour conclure, afin d’améliorer la sécurité de vos achats sur internet, disposez d’un équipement sécurisé, installez les solutions de paiement adaptées et soyez vigilant. Bon shopping !
